首頁 ﹥ 最新消息 > 新聞、訊息分享 > 見你一麵 x 住宿業 | 智能餐飲新體驗 2025-02-21
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見你一麵 x 住宿業 | 智能餐飲新體驗

劉小姐剛從國外回來,已是深夜 11 點,她拖著疲憊的身體入住飯店,只想趕快吃點熱食,但餐廳已打烊,Room Service 也只剩下冷三明治。
就在她準備放棄時,飯店大廳角落的智能販賣機吸引了她的目光。螢幕上顯示:「熱騰騰的拉麵、雞湯、燉飯 – 現點現做!」她試著掃描手機上的 QR Code,螢幕跳出:「劉小姐,您的迎賓禮可兌換一碗拉麵,請選擇口味!」
「這比 Room Service 還貼心……下次一定還要住這間飯店!」她心想。

張先生是科技業主管,這次來參加重要會議。早上 8 點就要出發,飯店早餐 7 點才開始,他根本沒時間坐下來吃。
當他還在煩惱早餐怎麼解決時,手機跳出通知:「您的商務早餐已備妥,可於 6:30-10:00 間自助領取!」
他走到走廊轉角的智能早餐機,掃描 QR Code,螢幕顯示:「張先生,您的早餐選擇 – 鮭魚粥 + 豆漿。」不到 1 分鐘,他拿到了熱騰騰的早餐,裝在精美的外帶盒中。
搭上計程車,他一邊喝粥,一邊查看簡報,心想:「這間飯店真的懂商務客的需求,以後都住這裡了!」

王太太帶著 5 歲的兒子來旅行,回到飯店時已是晚上 9 點,孩子突然撒嬌:「媽媽,我好餓,我想吃熱熱的東西!」
她打開房間資訊,發現飯店提供親子專屬宵夜服務:「可用房卡免費領取!」
她帶著孩子來到販賣機,螢幕顯示:「兒童餐選擇 – 南瓜粥 / 玉米濃湯 / 雞蛋燉飯」。孩子開心地選了玉米濃湯,沒多久就拿到熱騰騰的湯品。他捧著湯喝了一口,開心地笑著:「這飯店好棒,我們下次還來!」
王太太看著孩子滿足的笑容,心想:「這樣的小細節,真的讓人有賓至如歸的感覺。」
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